Häufig gestellte Fragen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union durch unseren Versandpartner DHL.

Lieferzeiten nach Versand der Ware:

Nachdem wir Deine Bestellung an unseren Versandpartner übergeben haben, erhältst Du von uns eine Versandbestätigung, mit der Du jederzeit den Status deiner Sendung nachverfolgen kannst. Bei eventuell auftretenden Verzögerungen werden wir Dich umgehend informieren.

Für den Versand unserer Waren berechnen wir 4,90 EUR. Ab einem Einkauf von 70,00 EUR ist Deine Bestellung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!

Für den Versand in die anderen EU Länder berechnen wir eine Versandkostenpauschale von EUR 14,90.

Für den erneuten Versand herbeigeführt durch eine falsche Anschrift oder einer mehrmaligen erfolglosen Zustellung entstehen dem Käufer zusätzliche Kosten von 9,80 EUR (Rückversand 4,90 EUR u. Neuversand 4,90 EUR)

Gerne kannst Du deine Bestellung auch persönlich bei uns im Ladengeschäft abholen. Wie das geht? Im Bestellvorgang wählst Du die Versandart "Selbstabholung" aus. Hierbei entfallen dann auch automatisch die Versandkosten von 4,90 EUR für Bestellungen die unter 70,00 EUR sind. Sollte es sich bei Deiner Bestellung um eine Pre-Order handeln, werden wir dich nach Wareneingang per E-Mail darüber informieren! Wir bitten darum, noch nicht bezahlte Selbstabholer-Bestellungen innerhalb von 14 Tagen ab Benachrichtigung abzuholen, da diese anschließend unwiderruflich storniert werden!